На информационном портале Москвы «Наш город» зарегистрированы больше 1,5 миллионов человек. С помощью ресурса можно обратить внимание служб на проблему. 

«Портал gorod.mos.ru был создан осенью 2011 года по инициативе правительства Москвы и почти за девять лет своей работы стал важнейшим звеном системы цифрового взаимодействия между городским управлением и москвичами. Число его пользователей сейчас составляет 1 млн 585 тыс. 744 человек, а количество решенных при помощи портала проблем перевалило за 4 млн», - сообщил депутат Мосгордумы Александр Козлов.

Жители могут рассказать о проблемах, которые касаются одного двора или даже целой улицы. Необходимо поставить точку на карте Москвы, где обнаружено нарушение, воспользоваться поисковой строкой или переключиться на схему метрополитена. Также к форме можно добавить анкету, фотографии или текст. 

Теперь пользователи могут сами предлагать, какие темы нужно добавить в основной набор задач «Нашего города» для рассмотрения ответственными городскими службами. Так, совсем недавно была добавлена новая тема «Некачественное содержание подвальных и чердачных помещений».