Московские центральные диаметры пользуются популярностью среди жителей Москвы и Московской области, поскольку существенно улучшают транспортную ситуацию в ряде районов. За счет этого МЦД-1 и МЦД-2 являются востребованными у населения маршрутами.

Замглавы города Максим Ликсутов, который курирует вопросы транспортной сферы, сообщил, что за период, в течение которого действуют МЦД, по этим маршрутам проехало более 15 миллионов человек. Он обратил внимание, что пассажиропоток увеличился на 13 процентов по сравнению с показателями до запуска МЦД.

Также Ликсутов заметил, что все вопросы, касающиеся расписания движения поездов по МЦД и их составности, на данный момент решены усилиями представителей РЖД и ЦППК.